Marion – Créations artisanales
Dernière mise à jour : 19/11/2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment Marion, micro-entrepreneuse spécialisée dans la création d’objets décoratifs faits main, collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses clients.
En utilisant ses services ou en passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté la présente Politique de Confidentialité.
1. Responsable du traitement
Les créations de Marion
Statut : Micro-entreprise
Adresse : 21 bis rue de la Boissière, 91140 Villebon-sur-Yvette, France
E-mail : bailliere.m@gmail.com
N° SIRET : 94856872000015
2. Données collectées
Marion collecte uniquement les données strictement nécessaires au traitement des commandes ou aux échanges clients.
Les données pouvant être collectées :
- Nom, prénom
- Adresse postale (livraison et facturation)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Détails de la commande
- Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées pour :
- traiter et expédier les commandes,
- contacter le client en cas de problème,
- gérer la facturation,
- répondre aux messages ou demandes,
- améliorer le service client,
- respecter les obligations légales (comptabilité, fiscalité).
Elles ne sont jamais revendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
4. Paiements sécurisés
Les paiements sont gérés par des prestataires externes sécurisés.
Marion n’a jamais accès aux numéros de carte bancaire ou informations bancaires du client.
5. Destinataires des données
Les seules personnes ou services pouvant accéder aux données sont :
- Marion (unique responsable du traitement)
- les prestataires liés à la livraison (La Poste, Mondial Relay, etc.)
- les prestataires de paiement (pour les paiements en ligne)
Tous ces tiers respectent des mesures de sécurité strictes.
6. Conservation des données
Les données sont conservées :
- jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les informations commerciales,
- 10 ans pour les données comptables (obligation légale),
- tant que nécessaire pour le traitement de la commande.
Le client peut demander la suppression de ses données, hors obligations comptables légales.
7. Droits du client
Conformément au RGPD, le client bénéficie des droits suivants :
- droit d'accès à ses données,
- droit de rectification,
- droit d’opposition,
- droit d’effacement (dans la limite des obligations légales),
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité,
- droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer ses droits, il suffit d’envoyer un e-mail à : bailliere.m@gmail.com
8. Cookies (si site internet)
Si Marion possède un site web, celui-ci peut utiliser des cookies techniques et analytiques pour :
- assurer son fonctionnement,
- améliorer la navigation,
- analyser le trafic.
Le client peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.
9. Sécurité
Marion s’engage à :
- protéger les données personnelles,
- éviter tout accès non autorisé,
- prendre les mesures raisonnables contre la perte ou le vol.
Cependant, aucun système n’est totalement infaillible : Marion ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Modification de la politique
Marion se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur les plateformes où elle vend ou expose son travail.
11. Contact
Pour toute question concernant les données personnelles : bailliere.m@gmail.com